Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung für Wareneinkäufe
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Pro Intra GmbH
handelnd unter der Marke „Tonerfabrik Berlin“
Mittelhäuser Str. 80
99089 Erfurt
Telefon: +49 (0) 361 710 134 55
E-Mail: team@tonerfabrik-berlin.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung für Wareneinkäufe
Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Pro Intra GmbH
handelnd unter der Marke „Tonerfabrik Berlin“
Mittelhäuser Str. 80
99089 Erfurt
Telefon: +49 (0) 361 710 134 55
E-Mail: team@tonerfabrik-berlin.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen, wenn wir die Dienstleistung vollständig erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit vollständiger Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt der Widerrufserklärung bereits erbrachten Dienstleistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vorgesehenen Dienstleistungen.
Ende der Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Pro Intra GmbH
Marke „Tonerfabrik Berlin“
Mittelhäuser Str. 80
99089 Erfurt
E-Mail: team@tonerfabrik-berlin.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über:
-
den Kauf der folgenden Waren (*)
-
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am () / erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.
9. Gewährleistung
9.1 Gewährleistung für Verbraucher (§ 13 BGB)
Für Kaufverträge zwischen der Pro Intra GmbH und Verbrauchern gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.
9.2 Gewährleistung für Unternehmer (§ 14 BGB)
Für Kaufverträge zwischen Unternehmern und der Pro Intra GmbH gelten folgende Gewährleistungsregeln:
Die Pro Intra GmbH gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften besitzt.
Der Kunde hat die Ware bei Erhalt unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen.
Bei Reklamationen muss das Kaufdatum anhand einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel ist zusammen mit einer Kopie der Rechnung einzusenden.
Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß, Abnutzung oder falsche Bedienung.
Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert, sofern der Mangel hierauf zurückzuführen ist.
Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, hat der Käufer Anspruch auf Rücktritt oder Minderung.
Ansprüche aufgrund eines etwaigen Drittgarantieverlustes durch Verwendung unserer Produkte sind ausgeschlossen.
Schadensersatzansprüche aus Mangelfolgeschäden sind ausgeschlossen, soweit dies im Rahmen des Bürgerlichen Gesetzbuchs zulässig ist.
Weitergehende Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden.
Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht, sofern der Pro Intra GmbH oder einem ihrer Erfüllungsgehilfen eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzung vorzuwerfen ist.
10. Gerichtsstand (nicht für Verbraucher)
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Erfurt.
11. Erfüllungsort
Für Unternehmer ist Erfüllungsort der Geschäftssitz der Pro Intra GmbH in Erfurt.
12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Pro Intra GmbH.
13. Anzuwendendes Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist – abhängig von der gewählten Bestellsprache – Deutsch oder Englisch.